在高桥大市场，天天都是“3.15”

为诚信护航  为品质发声  我们一直在路上

又是一年“3.15”，这一天，对于消费者而言，它是节日；对于经营者来讲，它是考验、是鞭策。在高桥大市场，我们把每一天都当作是“3.15”，一如既往坚持诚信立市、依法治场，以此严格要求自己，为诚信护航，为品质发声。高桥大市场时刻以维护消费者权益为己任！

诚信，是高桥大市场的立足之本，也是多年来坚持的商业原则之一。作为全国第三大综合性市场，22年以来，高桥大市场以诚信立市、品质兴市，将“诚信市场”建设列为重中之重，建立了一整套行之有效的信用激励和管理机制，走出了一条具有高桥特色的诚信文明建设道路。如今，市场的诚信文明工作更加制度化、常态化。市场出台了《诚信文明积分管理制度》等管理体系，从诚信经营、文明服务、遵纪守法、安全生产等多个维度进行评判和监督，并开展日常诚信经营自查自纠等，进一步深化了市场诚信文明建设。

买安全、买好品质是每一位消费者的心愿。一直以来，高桥大市场把食品安全与消防安全视为同等重要，不仅建立了完善的食品安全管理组织架构，还根据《食品安全法》出台了6项食品安全管理制度，设立了400客服热线等，为消费者提供更高质量、高效率、高品质的权益保障服务，维护市场食品安全与稳定发展，提高市场食品安全管理防控水平和机制。

近年，高桥大市场对于“高桥出品”的商品品质把控更加专业化、系统化。比如，2017年3月，高桥大市场建立了市场食品安全快速检测室，全年免费为商户累计完成检测1300批次，检测合格率达98.5%，不合格商品全部销毁，保障市场食品安全，维护消费者权益，降低商户经营风险。2017年8月，市场又成立食品安全管理办公室，对所有进入市场流通的食品进行常态化巡查，打造食品安全放心市场。

坚持诚信立市、依法治场的结果，便是消费者满意率、市场信誉度日渐提高。未来，高桥大市场将继续践行以维护消费者权益为己任，引领行业健康发展，致力于让每一位消费者都可以在高桥大市场享受安心无忧的消费体验，诚请广大消费者监督！

维权途径要牢记

湖南高桥大市场服务监督热线：4008227999

消费维权投诉电话：12315

价格投诉电话：12358

产品质量监督投诉电话：12365

中国电子商务投诉与维权公共服务平台：www100ec.cn/zt/315/tsxz.html